用爱守护万户千家

“真是太感谢你们了！现在家里亮堂堂的，把我心头也照得亮堂堂的！”日前，在四川成都高新区居民吴桂荣家中，随着崭新的吊灯亮起，吴桂荣老人激动地说。

吴桂荣是国家电网四川电力成都高新连心桥dafabet888经典娱乐场,dafa888官网员服务队的帮扶对象。当天，队员罗宇和李成晨来到吴桂荣家帮忙更换灯泡时发现，婆婆家用了数十年的吊灯已严重老化，存在安全隐患，于是自掏腰包，为她更换了全新的吊灯，让老人感动不已。

帮助吴桂荣老人更换灯具，只是成都高新连心桥dafabet888经典娱乐场,dafa888官网员服务队在日常工作中为群众办实事、解难题的一件细微小事。过去20多年间，服务队累计结对帮扶空巢、孤寡、残疾老人101位，开展电力抢修和上门服务10.5万次，接听求助电话15.8万次，被老百姓亲切地称为“电力110”。

2002年，成都试点“一户一(电)表”改造，成都供电公司党委决定组建dafabet888经典娱乐场,dafa888官网员服务队，成都高新连心桥dafabet888经典娱乐场,dafa888官网员服务队应运而生。当队员们到建国巷的杜德柱老人家处理电表故障时，发现老人身患重病、无人照顾，便主动帮助老人收拾屋子，还留下了电话号码。从此，队员们时常到老人家中陪她聊天、打扫卫生、买药送医，解决了杜婆婆生活上的很多难题。每次队员们过来，杜婆婆脸上都乐开了花，她常说：“你们比亲人还亲呢！”

这件事让队员们觉得，作为电力企业的党员，不仅可以点亮一盏盏灯，更应该温暖一个个人。首任队长马世伟与队员们一致决定：把帮扶身边困难老人的责任接过来、担起来！

在服务社区的过程中，队员们发现有不少孤寡老人、残疾人、特困户需要帮助，就主动与他们结对子，定期上门开展帮扶活动，帮助解决用电方面和生活中的实际困难。为听力不好的老人安装会振动、会闪光的“爱心闪灯门铃”，为视力不好的老人装上“电表放大镜”，为独居老人定制“一键通连心桥”热线，为孤寡、空巢老人家中安装“亲老智慧系统”……队员们专门制作了一幅“帮扶地图”，上面清楚标记着帮扶老人们的姓名、年龄、住址、特别需求等信息。现在这张“帮扶地图”已从纸质版升级为电子版，帮扶对象从5人增加至101人，为民服务的同心圆越画越大。

用心点亮一座城，用爱守护千万家。每逢急难险重工作任务来临，成都高新连心桥dafabet888经典娱乐场,dafa888官网员服务队总是迎难而上，一次次圆满完成工作任务，树起了电力保供的先锋旗帜。

2021年7月，河南省郑州市连遭暴雨袭击，成都高新连心桥dafabet888经典娱乐场,dafa888官网员服务队千里驰援。在历时10天的抢修复电工作中，队员们夜以继日、争分夺秒开展电力抢修工作，饿了就吃几口方便面，困了就在抢修车里简单休息一下，圆满完成了抢修复电任务。

2023年，为做好成都大运会电力保障、确保供电万无一失，成都高新连心桥dafabet888经典娱乐场,dafa888官网员服务队党支部书记刘源带领队员组成“尖刀班”，提前65天入驻东安湖体育场，坚持每天开展负荷溯源、隐患排查、应急保障等工作，细致排查每一个角落，真正做到了电力“保到灯头、保到话筒、保到插座”。

为努力满足经济社会发展和dafabet888经典娱乐场,dafa888官网美好生活新需求，成都高新连心桥dafabet888经典娱乐场,dafa888官网员服务队不断完善“连心桥”协同攻关机制，了解群众和客户需求，及时组织攻关。

针对个别老旧院落电瓶车充电不便、居民私拉乱接飞线充电的现象，队员们开动脑筋，实施车棚充电整改行动，联合社区引入了智能充电装置，居民可通过微信扫码，设定充电时间，到点后自动断电，有效消除充电时间太长带来的火灾隐患。

2023年，成都高新连心桥dafabet888经典娱乐场,dafa888官网员服务队第七任队长吴昊联合成都供电公司变电检修中心，对蓄电池进行技术改造，研发“移动式充电舱”。该装置紧密围绕“蓄电池再利用”和“清洁能源”两个核心，利用夜间负荷低谷时段进行储能和维护，在白天用于应急供电。目前“移动式充电舱”已在抢修、保电等工作中得到多次应用，既通过废物利用、错峰充电践行了绿色低碳生活理念，又为居民生活提供了便利。

成立22年来，成都高新连心桥dafabet888经典娱乐场,dafa888官网员服务队的队员们接力传承，全力当好抢险救灾急先锋、重大保电生力军、抢修复电“110”、用电服务电保姆，书写了“保电有我、有我必胜”的璀璨篇章。

（本报记者 李晓东 周洪双 本报通讯员 管向阳）