韩青：从吃“闭门羹”到“有问题找党委”

“上午十一点刚宣讲回来，下午一点又有场交流活动。目前，给我安排的党的二十大宣讲活动已经排到11月20日了。”党的二十大代表韩青返岗后，一直马不停蹄地忙着宣讲。

韩青是北京市丰台区马家堡街道时代风帆楼宇党委书记，也是第一批从事商务楼宇党建工作的党务工作者。同时，她还是全国劳动模范、全国优秀党务工作者、党的十九大代表。

说起楼宇党建工作，别看现在韩青开展得有声有色，可14年前，她可没少吃“闭门羹”。

通过服务敲开了企业的门

2009年1月，北京设立第一批非公党建试点，丰台区马家堡街道列入其中，韩青成了第一个“吃螃蟹”的人。

“很多民营企业觉得改革开放这么多年，没有党组织照样生产经营，为啥突然要建个党组织，是来限制我、监督我的吗？”韩青表示，那个时候入户走访，门难进、脸难看、事难办。“我经常被当成骗子，去走访企业连负责人的面都见不到，被企业老总敷衍、遭职工挤对、挨前台冷脸，这些都经历过。”

如何破局？韩青给出了她简单却实在的答案——服务。“通过服务，我顺利敲开了企业的门。”

“他们需要什么，我就提供什么。”企业职工孩子无人照看，韩青协调培训机构办起了义务托管班；年轻人缺少活动场所，她将废弃车库改造成乒乓球场；企业办事涉及部门多、项目杂，她将税务、工商、劳动监察等8个职能部门引入党群服务中心，建立起集咨询、受理、投诉于一体的楼宇管理服务平台……韩青表示，从解决难题、座谈交心、活动联谊入手，非公党建活动贴近企业和职工的需求，让他们找到了归属感，党建工作局面也一点点打开。

功夫不负有心人，韩青多年的努力结出了丰硕的成果。作为第一批楼宇党务工作者，她积极探索党委统筹领导、楼宇工作站分级运行机制，形成“党的一切工作到楼宇”的新模式。“14年间，时代风帆商务楼宇党建工作经历了从无到有、从弱到强的变化——企业党员从32名发展到近500名；党务工作从1栋楼宇162家企业扩展到15栋楼宇1619家企业；党务工作者从1名增加到18名。”这张成绩单，韩青脱口而出。

在韩青看来，楼宇更像是一个“竖起来的社区”，而自己的角色就是连接基层企业和上级政府主管部门的桥梁——服务好企业、帮助企业排忧解难是她的工作职责。

如今在这里，企业职工不出楼就可以自助打印营业执照、自助纳税、完成驾驶证换证体检；进卖场，智慧家医工作室能用医保看病；在服务驿站，可以看书、做按摩，还有专门的母婴关爱室……根据企业职工需求建起的时代风帆商务楼宇“一刻钟生活服务圈”，方便大家，温暖人心。

“有问题找党委！”

“‘有问题找党委！’在我们时代风帆商务楼宇，这可是个时髦词。” 韩青笑着说。2018年底，时代风帆楼宇党委开发的“企业吹哨部门报到综合平台”上线运行。

企业可以通过12345政务服务便民热线、楼宇工作微信群、@书记微信公众号、入户走访、大厅接待等多渠道向我们“吹哨”反映问题，韩青和团队及时协调各响应部门报到解决问题。

国家推出一系列减税降费政策，可如何实行？如何申请？为此，时代风帆楼宇党委直播间上线相关专题，组织了多次线上政策宣讲，邀请人社局、税务局等多部门专业人士讲解实操。

导购每天排长队做核酸，不仅耽误时间，还增加交叉感染风险，咋办？韩青牵头协调来流动核酸检测点，员工们下趟楼，几分钟就能做完核酸。

外卖小哥在商场里跑进跑出，很容易在门口和顾客发生碰撞。为避免隐患，一些商场为外卖小哥设置了专用取餐通道，但却让他们觉着受到了歧视。于是，韩青建起了外卖小哥驿站，里面配有饮水机、微波炉、充电设备等应急物品和生活必需品，让外卖骑手感受到了关爱。

“这些年，我们将政务服务和党建工作结合起来，不仅解决了企业办事‘跑断腿’的难题，还根据轻重缓急创新工作形式，做到了楼宇政务服务高频事项下楼办、自助办、上门办三种形式相结合。企业的态度也从‘门难进、脸难看、事难办’到‘有问题找党委’，我直观感受到企业跟党委之间近了，用真心换到了真心。”韩青欣慰地说。

“我处在了最好的时代”

“跟年轻人打交道，死板不行、常规不行，一定要随着整个时代的发展而不断变化。”韩青介绍，为了吸引年轻人参与党建活动，她和团队在创新上下足了功夫，不断运用抖音、快手、直播间等新潮流、新形式，让党建工作变得活起来。

“正是因为我处在了最好的时代、最好的年龄、最好的领域，才取得了今天的成绩。”连续两届当选党代表，韩青说：“这不仅是各级党员代表对我个人工作的认可，更是对‘两新’组织党建工作的高度肯定。”

“‘为企业办好事，让企业好办事’，这次参加党的二十大，我感触非常深刻，对党建引领企业经济发展也更有信心。”韩青表示，下一步，她要带领团队进一步把为企业服务、为民办实事融入楼宇党建工作中，找到党建工作与楼宇企业发展的契合点，与职工交朋友、与企业当伙伴，更好地服务好企业。（本报融媒体记者 谢阿愁 杜晓航 满达呼）