领跑国内人工智能的全国五四红旗团委：用AI技术传递科技温度

未来网北京4月22日电（记者 凌萌）“你好，hello，こんにちは，Bonjour bonjour，hola……”

2022年的北京冬奥盛会已落下帷幕，但一幕幕精彩的瞬间却仍在不断传递和延续。在冬奥会的赛场上，运动员、媒体记者和工作人员之间，各国语言的问候顺通无阻。

这背后，科大讯飞搭建的多语种智能语音和语言关键技术服务平台功不可没。其中，面向冬奥场景的多种语音处理关键技术研究，已达成超过69个语种的语音识别、60个语种的语音合成，覆盖全球超过200个国家和地区。

2022年是中国共青团成立100周年。近日，共青团中央表彰了全国五四红旗团委（团支部）、全国优秀共青团员等，安徽省科大讯飞股份有限公司团委（以下简称“科大讯飞团委”）获得“全国五四红旗团委”称号。

“得知获此殊荣后，有一种履行了组织交代的‘引领凝聚青年、组织动员青年、联系服务青年’的满足感。”科大讯飞团委书记王勃在接受未来网记者采访时表示，下一步，将继续带领公司的青年团员勇攀科技高峰，秉持“用人工智能建设美好世界”的理念，书写新时代青年科技报国的精彩华章。

领跑国内人工智能，“硬核”保障冬奥沟通无国界

2022年的北京冬奥会可谓万众瞩目，留下了一幕幕精彩而又扣人心弦的瞬间。无论是赛场上运动员们的分秒必争、顽强拼搏，还是赛场下冬奥吉祥物“冰墩墩”的人气爆棚、“一墩难求”，都为这场体育赛事添上了浓墨重彩的一笔。

而在其中，科技的力量同样不可小觑。赛事成绩语言的多种呈现，跨国界交流的无障碍沟通……这些场景的背后，都离不开科大讯飞的身影。

北京冬奥组委会使用讯飞听见智能会议系统（左侧屏幕）召开国际会议。（受访者供图）

作为2022年北京冬奥会官方自动语音转换与翻译独家供应商，科大讯飞以多项“硬核”技术向世界展现了一场别样的冬奥盛会。

“针对冬奥，我们特别加入了百万级别专业词汇以及行业术语，覆盖各类体育运动和裁判用语，可满足运动员、教练员、观众等的跨语言沟通需求。”王勃向记者表示。

实际上，为了保障这场国际赛事的跨国界无障碍沟通，科大讯飞筹备了长达两年多时间。在此期间，机遇与挑战并存。“围绕冬奥会各应用场景的语音转换与翻译技术众多，难度和挑战非常大。”王勃回忆道。

“多语种语音语言的技术研发”是王勃带领的科大讯飞冬奥会专项团队遇到的首个棘手难题。“作为国际性体育赛事，冬奥会涉及60多个语种的语音识别、合成、翻译等相关技术研发，而国内的相关人才较为缺乏，例如很多语种在一些语言类院校四年才招生一次；泰语、阿拉伯语等语种较为复杂，存在缺少标点、断句分隔符、元音脱落等问题。”

难题当前，这支平均年龄不到30岁的青年团队并未退缩。在王勃的带领下，团队成员们积极联合国内相关高校开展技术方面的研发工作，并攻克了多项语音识别、合成、机器翻译上的难题。

与此同时，语音同传技术实时性和效果的平衡问题，也呈现在王勃及团队成员眼前。“翻译不同于语音识别，通常情况下需先了解完整内容，才能如实翻译。相对人工翻译而言，机器同传在对于翻译、停顿的时间及保障上下文流畅性等问题上具有挑战性。”王勃解释道。

针对此问题，科大讯飞冬奥会专项团队提出了“流失的CAAT语音翻译框架”，同时，通过引入“延迟目标函数约束”实现了实时翻译的有效平衡。而这些技术创新，对于冬奥会场景下的语音同传应用起到了关键性作用。

2022年2月4日，北京冬奥会如期开幕。科大讯飞提供的科技智能产品和服务也正式呈现在公众视野中：支持在线和离线语音翻译的“翻译机”，能够实现通话、翻译同步的“穿戴式翻译耳机”，支持语音实时识别、翻译、记录的“多媒体会议办公和信息发布系统”……

投身教育公益、疫情防控，让人工智能变得有“温度”

冬奥盛会并不是科大讯飞这群朝气蓬勃的青年人拼搏、奋进的终点。

除了投身科研事业，在科大讯飞团委的组织和引领下，这支青年队伍还踊跃参与“AI教育公益计划”，尽显科技向善。

“作为我国教育体系的‘神经末梢’，乡村小规模学校的优质发展，是打通教育均衡发展的‘最后一公里’。”王勃表示，在乡村教育领域，科大讯飞大力推广“人工智能助力教育，因材施教成就梦想”理念，将人工智能与教育场景相结合，通过提供教育相关的智能软硬件设备、教育资源及课程、组织开展公益课程等形式，帮助乡村学生更好地学习。

记者了解到，在西藏、四川、安徽、河南、山西、新疆等地的100+所学校内，都有科大讯飞提供的人工智能教育产品。“在那一张张稚嫩的脸上，朗朗的读书声中，能看到未来美好的模样。”谈及“AI教育公益计划”的初心，王勃如是说道。

值得关注的是，与此同时，科大讯飞的一些青年工作者也积极参与志愿支教，累计捐赠近700万元的教学软硬件产品、益智玩具等物资，让人工智能技术产品进入近30所农村学校，为偏远地区的留守儿童带去关爱与温暖。

更为难能可贵的是，在新冠疫情肆虐之时，也时常能够看到科大讯飞青年工作者的身影。

据悉，疫情期间，科大讯飞团委积极动员青年科研人员研发和部署人工智能抗疫产品，并累计组织捐赠抗疫物资和人工智能产品超3700万元。

王勃介绍称，在近期疫情较为严重的上海部分地区，由科大讯飞与中国联通共同开发的“智能语音机器人”上线，短短48小时，就冲出一条新的“生命线”，大大减轻了社区一线防疫人员的工作负担。

“这位战‘疫’新员工在不到3个小时的时间内，就完成了一批近7万人次重点人群的核酸检测排查，实现了高效无接触检测。”王勃表示。

“学以助人、科技报国是特别有成就感的事。能参与其中，也是自我价值的最高实现。”科大讯飞团委副书记刘辉介绍起团内的工作如数家珍，不仅要发挥所长为科技强国建设奋力拼搏，也要在日常工作中团结、组织团员们丰富生活，提升自我。

去年的五四青年节，科大讯飞团委还特别举办了一场别开生面的“云唱跳”活动，那一首《少年》悠扬在公司的每一个角落，也唱进了青年们的心里：“我还是从前那个少年，没有一丝丝改变，时间只不过是考验，心中信念还是‘立地顶天’……”

亦如歌中所唱，在科大讯飞团委的带领下，青年工作者们始终初心不改，道路坚定。