2017年10月07日13:35 來源:湖南日報
【檔案】
在湖南龍驤巴士7路公交車上,駕駛員吳曉紅24年如一日往返於長沙火車站和長沙汽車南站之間,在平凡崗位上演繹著精彩的人生。她2001年入黨,先后榮獲“全國勞動模范”“全國三八紅旗手”等榮譽稱號。
【故事】
駕駛同一線路公交車24年,行駛逾120萬公裡,始終保持交通“零違法”。吳曉紅創造的這一紀錄,在整個湖南的公交司機圈內,至今無人能破。
“規范行車,不追不搶。”吳曉紅給出的安全訣竅很簡單,“人說頭頂三尺有神明,公交司機頭頂三尺是乘客的生命安全。”
1991年,吳曉紅高中畢業,她最向往的工作是做一名司機。“當時覺得開車特別神氣,女司機,簡直太洋氣太酷了。”於是她去念了兩年的公交車駕駛技校。1993年,吳曉紅成了長沙市7路公交車的一名駕駛員。
誰料,第一天出車,吳曉紅就遭遇了車輛拋錨的“下馬威”。好強的她暗自下決心,要學好修車。以后的一年半時間裡,她每天下班都跟車隊的修車師傅們去路上“撿車”,對車輛構造有了更深的認識。她也從此養成了一個好習慣: 出車前必須進行例行檢查。
依次閃亮車燈、仔細觀察各部件啟動后的運行狀況、查看油箱、調修電路、清掃車廂……吳曉紅說,雖然每個步驟都做了幾千遍,但公交車安全關系每個乘客,不能馬虎。多年來,吳曉紅所在的車組從未因車輛故障影響過營運。
吳曉紅所在的7路公交線是一條大線,途經五一大道、韶山路等長沙市內最繁華路段。線路長、路況復雜、乘客多,駕駛員工作強度大。
這條線,單程30個公交車站,路上31個紅綠燈,哪個位置地面有坑,哪個路口行人車輛多,甚至哪個岔路口可能隨時會“飆”出一輛電動車,吳曉紅都了然於心。
“剛參加工作時我曾連續兩次把車子反光鏡刮壞,當時就天天跟在老師傅后面學,發現技術越好的師傅越細心。”當時的公交車有兩節車廂,遇到難通過的路口,吳曉紅發現,老師傅總是在百分百確保安全的情況下才通過,“這給了我很大啟發,那就是不管技術多好、開了多久,都要時刻提醒自己細心再細心,絕不逞能。”吳曉紅說。
“公交司機不僅要開穩車,更要真情服務乘客。”吳曉紅說,乘客上了她的車,她就有義務讓乘客享受優質服務。她是這樣說的,更是這樣做的。
從1993年工作至今,吳曉紅堅持在車上放置十滴水、藿香正氣水、清涼油、救心丸等常用藥,以及備用傘等便民物品。“別小看這些常用藥,關鍵時刻,它們還救過乘客的命。”吳曉紅說,“有一次,我在開車進站時,發現有位老人臉色慘白,手捂著胸口不斷呻吟。詢問發現,老人並沒有隨身攜帶藥品,幸好車上有救心丸,我趕緊取出來讓她服下,老人這才慢慢好轉了。”
除了安全駕駛,吳曉紅還擔負著車廂安全員的職責。“別看我個頭不到一米六,和扒手作斗爭時還是很勇敢的。”有一回一位中學生剛上車就發現交學費的錢被偷了,吳曉紅判斷扒手還在車上,當即將車停了下來,用揚聲器大聲喊“誰拿了錢包,請丟在地上,不然我就打110”。話音剛落,有人果然發現地上出現了錢包,經檢查分文不少。
【心願】
吳曉紅:“每天開同樣的線路,遇見不同的乘客,相比其他職業,我的崗位十分普通。但隻要乘客認可,我的工作就有意義。”
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