阿娃古麗（左）和居民樊慶梅在商量組建志願服務隊的事。 寇俊峰攝

叫她“好丫頭”，是因為她和哈密市東河區阿牙社區患有嚴重哮喘病的一姓富的老人有緣。兩年前當得知她調到青年南路社區工作時，居民特地送去一面寫著“關愛老人的好丫頭”的錦旗。感謝她像對待自己親人一樣照顧老人多年，並用自己的醫保卡為老人定期購買吸入劑，為老人申辦了大病醫療救助和“五七工”待遇。

叫她“好丫頭”，是因為她和阿牙社區黨員玉素甫多年來一直資助阿牙小區203棟孤兒王瑩及桂蘭學校兩名貧困生﹔阿牙社區老黨員周玉明老人和多年臥病在床的陳延年老人去世時，她第一時間趕到，幫助其家人料理后事﹔與住社區“訪惠聚”工作組成員一起為慘遭毀容的青年南路社區流動人員李萬梅解決房租的事……

她叫阿娃古麗·玉努斯，今年45歲，時任哈密市青年南路社區黨支部書記，筆者見到她時，她剛剛調任哈密市向陽路社區黨支部書記3天。

成立社區服務隊

“書記，有人找你。”“等一會兒，馬上來。”戴一雙橡膠手套，剛剛打掃完社區居委會衛生間的阿娃古麗走了出來。“不好意思，人手太少，忙不過來。”8月20日上午剛上班，在向陽路社區筆者見到了這位今年7月被評為哈密地區“優秀共產黨員”的社區黨支部書記。

熱情、美麗、溫婉、大方、快人快語，這是阿娃古麗留給筆者的第一印象。

“剛剛換了單位，辦公的東西都沒搬過來，有件居民成立服務隊的事，這會兒還得過去。”阿娃古麗邊說邊來到了轄區居民建安三處家屬院10號樓的樊慶梅老人家裡。

“阿書記，我們小區目前已經組織了20人的隊伍，老姐妹都說了，成立服務隊后，我們會盡自己所能，為孤寡老人、殘疾人、貧困戶做好服務。”65歲的樊慶梅老人拉著阿娃古麗的手說。

原來剛剛在向陽路社區上任的阿娃古麗10年前就和樊慶梅認識，她到任第一天入戶走訪時就碰到了樊慶梅老人。因建安三處家屬院空巢老人多，貧困戶也多，她想組織一個志願者隊伍，和社區干部一起服務小區居民。剛一聊此事，立即得到了樊慶梅等一些老人的支持，他們一天時間組織了20人的隊伍。

樊慶梅說，社區干部對我們就像自家人一樣，替我們解決了很多困難，我們組織大家替孤寡老人打掃一下衛生，陪他們聊天，慰問一下貧困戶，組織社區居民搞一些文體活動，這是我們應該做的。

風風火火的阿娃古麗談妥此事后，又被電話召回單位，哈密市領導前來社區安排“五清五好”創建活動相關事宜。

真情服務居民

阿娃古麗是2005年8月到阿牙社區工作的，從一名環境衛生干事、計劃生育干事、婦代會主任、居委會主任，成長為青年南路社區、向陽路社區的黨支部書記。整整10年扎根社區，她勤勤懇懇真心服務居民。小區姓蔡的獨居退休老人半身不遂，兒女常年不在身邊，阿娃古麗便承擔起了照料老人的任務，她一有時間就去為老人打掃衛生、購買生活用品，家裡有好吃的也不忘帶給老人品嘗﹔再娜甫汗大媽的殘疾兒子結婚了，阿娃古麗和社區干部一起幫忙布置新房、接親﹔小區62歲的王素英老人因病臥床不起，老伴行走也不方便，子女都不在身邊，生活無人照顧，阿娃古麗定期走訪，幫助解決生活中的難事……

民族花園是青年南路社

區內的一個少數民族聚居的小區，她發現這個小區物業管理較弱，時有發生入室盜竊的案件，就動員居民共同集資，安裝電子門、攝像頭，消除了治安隱患。就在她已調入向陽路社區工作的第二天，還同上阿牙村委會協商，為民族花園小區居民解決了80平方米的活動室。

阿娃古麗的丈夫是退役軍人，現在是她強有力的幕后英雄，做飯、輔導孩子功課都是他在做。他說：“以前我在部隊時，是她支持我，現在我必須支持她。”

為了更好地服務居民，為轄區黨員搭建黨員教育新陣地，2014年5月7日，哈密首所“家庭黨校”在阿娃古麗的家裡誕生了。“家庭黨校”根據小區的情況，經常開展活動，把大家的心都凝聚起來，為小區的發展建設多做好事。

阿娃古麗說：“每天都要處理許多瑣碎的事務，和各種不同需求的居民打交道並做好服務，必須要有耐心。”她做到了，用真誠細致的服務，用真心換來了轄區居民的認可。（通訊員/寇俊峰張芳）